Repair & care
noch fragen?
Durch die Reparatur von beschädigten Kleidungsstücken, wird der Produktlebenszyklus verlängert. Wenn Produkte länger getragen werden können, müssen weniger neue Produkte gekauft werden. So wird Müll vermieden und die Umwelt geschont. Außerdem verbinden wir Menschen oft besondere Erinnerungen und persönliche Erfolge mit unseren Lieblingsteilen, die wir beim Sport tragen.
Vor allem bei kleinen Beschädigungen ist es kein großen Problem, diese zu reparieren. Die Entscheidung, Kleidung zu reparieren, geht über die Wiederherstellung der Funktionalität hinaus und widmet sich dem Erhalt von Charakter und Individualität. Anstatt sich nur auf das äußere Erscheinungsbild zu konzentrieren, schätzen wir die Patina, die durch Spuren des Gebrauchs entsteht. Durch die angemessene Pflege und Reparaturen wird nicht nur die Lebensdauer der Kleidung verlängert, sondern auch ein nachhaltiger Beitrag zum Umweltschutz geleistet. Dieser Ansatz zielt darauf ab, nicht nur die Funktionalität, sondern auch die einzigartigen Merkmale jedes Kleidungsstücks zu bewahren.
Unschöne Faserknoten, auch Pilling genannt, können durch Reibung bspw. eines Rucksacks (meist ältere Modelle) auf der Materialoberfläche entstehen. Diese sind in der Regel mit sogenannten Fusselrasierern leicht selbst zu entfernen.
Je nach Aufwand und Material variieren die Kosten für eine Reparatur. Diese liegen zwischen € 5,- und € 50,-. Da Reparaturen meist sehr stark variieren gibt es hier keine fixierte Preisliste. Nach Absprache können wir dir weitere Informationen bezüglich den genauen Kosten übermitteln.
Du kannst entweder das Formular auf dieser Seite ausfüllen oder uns telefonisch unter (+43) 6463 8171 erreichen. Wir übermitteln daraufhin die Kosten und voraussichtliche Dauer der Reparatur.
Sobald der beschädigte Artikel in unserem Headquarter ankommt, kannst du mit einer Reparaturdauer von etwa 2 Wochen rechnen. Auch hier kommt es wieder auf die Beschädigung und das Material an. Wir informieren dich nach der Kontaktaufnahme ohnehin über die geschätzte Dauer.
Sollte das eingesendete Produkt tatsächlich nicht mehr repariert werden können, was im übrigen in den seltensten Fällen vorkommt, halten wir Rücksprache mit dir. Entweder das Produkt wird retourniert oder wir finden eine gemeinsame Lösung. Produkte, die noch voll funktionsfähig aber optisch nicht mehr einwandfrei sind, werden von uns an wohltätige Einrichtungen gespendet.